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Procédure de Réclamation

La satisfaction de nos apprenants est notre priorité. Si vous souhaitez formuler une réclamation ou signaler un dysfonctionnement, veuillez nous contacter à reclamations@thinkgood.fr.

Procédure

  • Accusé de réception de la réclamation dans les 48h.
  • Analyse et réponse sous 7 jours ouvrés.
  • Suivi écrit et actions correctives éventuelles.